Provincia autonoma di Bolzano - Alto Adige - Campaign, Publishing, Digital

Hero for life.

La società invecchia e le malattie croniche sono sempre più diffuse. Il numero di persone che necessitano di cura e assistenza continuerà ad aumentare e con esso anche la richiesta e il riconoscimento sociale della professione d’infermiera e infermiere. Attualmente, in Alto Adige, scarseggiano infermieri e infermiere professionali. Il numero degli studenti alla Scuola Provinciale Superiore di Sanità Claudiana a Bolzano è in leggero calo.

Partendo da questo scenario noi della agenzia di pubblicità Mugele’s Brand Identity abbiamo sviluppato il concetto di comunicazione “hero for life. Il tuo futuro. Infermiera e infermiere.” che si rivolge in primo luogo alle studentesse e agli studenti e delle scuole superiori di età compresa fra i 17 e i 18 anni. Coerentemente con le abitudini digitali del nostro gruppo di riferimento, i mobil native, perno della comunicazione sono brevi spot che raccontano storie tratte dalla quotidianità di infermiere e infermieri e di pazienti: sinceri, diretti, toccanti. Brochure, locandine, PR, interviste e il sito web heroforlife.it completano il mix di strumenti mediali.

L'incarico

L’obiettivo molto evidente era quello di presentare alle studentesse e studenti del 4° e 5° anno delle superiori un’immagine della professione d’infermiera e infermiere così attraente, da convincerli, dopo la Maturità, a iscriversi alla Scuola Provinciale Superiore di Sanità Claudiana e a lavorare in Alto Adoge dopo aver conseguito il diploma. Parallelamente, però, si voleva anche stimolare una presa di coscienza e un moto di orgoglio in coloro che già lavorono del settore (“sono fiera, sono fiero della mia professione”) e in generale rafforzare i connotati positivi dell’immagine della professione d’infermiera e infermiere nella società nel suo complesso.

La soluzione

Al nostro principale gruppo di riferimento noi della agenzia di comunicazione Mugele’s Brand Identity ci rivolgiamo con il messaggio centrale della campagna “Infermiere e infermieri sono eroi. Eroi per la vita.” nella sua doppia accezione: a favore della vita e per tutta la vita. Ai cosiddetti mobile native raccontiamo storie tratte dalla vita quotidiana d’infermiere e infermieri. Situazioni lavorative e di vita raccontati e interpretati in modo autentico dai protagonisti direttamente sul loro posto di lavoro: in ospedale, nelle residenze per anziani, o a casa dei pazienti.

Il cuore del messaggio “hero for life” è comunicato in un inglese molto semplice, con sottotitoli in tedesco, in italiano o in ladino. L’inglese è di fatto la lingua digitale dei giovani e funziona allo stesso modo per ragazze e ragazzi di madrelingua tedesca, italiana o ladina. La forma diretta “Il tuo futuro. Infermieristica” ha anche un tono esortativo e sottintende contemporaneamente una promessa: “Occupati del tuo futuro. Nell’infermieristica ne hai uno.”.

Facciamo nostri e rielaboriamo il linguaggio e le immagini tipiche del web del nostro gruppo di riferimento. La key visual si ispira alle emoticon. Il linguaggio è semplice, preciso, senza fronzoli. I messaggi pubblicitari classici e altisonanti sono sempre meno accetti dai giovani. Il tono è quello del dialogo fra ragazzi e ragazze, gli interlocutori sono posti sullo stesso piano, nulla è calato dall’alto.